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数据分析中国家居消费升级,定制衣柜品牌如何应对?
编辑:佛山卓木家具有限公司   时间:2017-05-09

消费者是一个家具企业的血液,有了消费者,整个企业才能良性运转,才能形成品牌效应。关注消费者,就是关注定制衣柜企业的未来,小编在此总结2014年以来消费者的家居消费行为,一起来看看,消费者需要什么,定制衣柜品牌又该怎么应对。

首先是家居消费信息渠道及购买渠道转变。


新时代互联网爆发式增长,对消费者最大的影响之一,莫过于信息媒介的转变。传统媒体和新媒体在激烈碰撞,消费者了解家居信息的渠道也呈现了明显的趋向性。整体来看,互联网在信息渠道占据41%的比例,将近一半的压倒性存在。杂志广告、电视广告、卖场、装修公司、亲友介绍也是了解家居信息的渠道,分别占15%,13%,12%,6%,10%的比例,还有其他各种渠道仅占4%。

而在消费者倾向互联网渠道获取信息,电商发达的今天,消费者是否大部分都通过网上购买家居用品?其实不然,调查显示消费者购买的渠道仍集中在线下商城,36%的消费者选择大卖场,25%的消费者选择家居专卖店以及15%会选择在百货商场。仅有21%的消费者选择网店。但无疑网络购买是未来趋势,市场份额在不断提升。因此,在这样的消费习惯下,定制衣柜品牌在营销上应如何应对?


首先,针对消费者信息渠道的改变,加大在互联网以及移动互联网的宣传。其以官网、官微、百度帖吧等为阵地,及时发布品牌资讯,同时整合了新浪、搜狐、腾讯等网媒资源,进一步扩大消费者接触面,塑造品牌形象,自我宣传和广告投放都做到恰如其分。另一方面,针对现在购买渠道集中在线下,线上则发展迅速的形势,以产品宣传与在线集客为主,资讯宣传为辅新型营销网站。同时启动天猫、京东等平台的旗舰店,扩大集客入口,为应对时代趋势下的消费习惯转变,在线集客、服务终端门店的策略做了出色的示范。

再来看家居消费动力及消费关注点。

消费者一般分为理性消费和冲动消费。理性的消费者更加注重产品的实用性和个人的需求,冲动消费则带有很强的感情色彩,容易被一些广告和促销信息所吸引而引发购买行为。根据目前调查显示,消费者购买家居产品是84%趋于理性化的,仅有16%会因为促销选择临时购买。另外不促不销是家居行业存在的问题,消费者在促销泛滥的今天更趋于理智,调查显示消费关注重点现在从价格转为质量。将近4成的消费者最关心产品质量,3成的消费者更关注价格,还有接近2成的消费者把产品的安全环保问题放在了选购商品的首位。

针对理性消费,注重品质和环保性能的消费升级,定制衣柜品牌则需要更好的自我定位。

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